¿Cómo hacer efectiva la seguridad y salud en el marco del teletrabajo y de la pandemia?. –
La pandemia ha tenido profundas repercusiones a nivel mundial y ha incidido en casi todos los aspectos del trabajo. En este contexto, la reorientación hacia nuevas modalidades de trabajo, como el teletrabajo, si bien ha ofrecido muchas oportunidades a los trabajadores, también ha planteado riesgos potenciales para la SST, en particular riesgos sicosociales, violencia y estrés, según un artículo de las Naciones Unidas.
De este modo, el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo este 2021 se centra en potenciar los elementos de un sistema de seguridad y salud, promoviendo la prevención de accidentes y enfermedades provocadas dentro del ámbito profesional.
Pero, ¿Cómo hacer efectiva la seguridad y salud en el marco del teletrabajo y de la pandemia? “Es importante que para mantener límites y no aumentar los índices de estrés y ansiedad en quienes están asumiendo teletrabajo producto de la pandemia, que haya reglas claras de parte de las organizaciones y los líderes de éstas. Como, por ejemplo, que haya una preocupación por apoyar de alguna manera, la forma en que cada trabajador puede cumplir con su teletrabajo, me explico, que puedan tener los recursos para ellos, un computador, una conexión a internet, un celular, es decir con tecnología propicia para ello, ya que existen personas que están sosteniendo el teletrabajo con sus propios bolsillos”, dijo la psicóloga Claudia Ameller Núñez de la Universidad de Valparaíso.
Además, agregó que, “también debiese existir una adecuación de un espacio, confortable dentro de lo posible, para la realización del teletrabajo. Un lugar donde uno se sienta gustoso de comenzar la actividad laboral, y se cuente con lo necesario para ello, donde puedan implementarse jornadas flexibles, y que los trabajadores pudiesen darse pausas para descansar el cuerpo y también la mente”.
En este contexto, se debe contar con una organización en equipo, programar reuniones puntuales y conversaciones telefónicas y, además, disponer de las herramientas necesarias para que cada miembro del equipo pueda plantear con transparencia al resto su horario y las tareas que está realizando continuamente.
Finalmente, “Hay que considerar el aspecto género, ya que lamentablemente, nuestra sociedad aún exige ciertas tareas al género femenino más que al masculino, por lo que las mujeres se han visto aún más demandadas en esta pandemia, sosteniendo rutinas de teletrabajo y quehaceres del hogar van en desmedro de su propia salud emocional”, concluyó.
En este mismo contexto, la psicóloga clínica y comunitaria de la PUCV con magister en políticas sociales de la Universidad Autónoma de Barcelona; Paloma Jorratt, agregó que, “Muchas veces las empresas no se hacen cargo del internet, minutos para llamadas, entre otros; por lo que todos esos factores corren como gastos de los trabajadores y eso también genera rabia y estrés que se traduce como un mal estar de salud mental. Entonces, tiene que haber mucha empatía por parte de los empleadores, acogiendo las solicitudes de los empleados. En tiempo como estos lo conveniente es no exigirles más de la cuenta, porque estamos en medio de una crisis y las personas no están en las mismas condiciones de antes, por lo que el rendimiento si o si va a bajar de alguna manera, la productividad no sería la misma porque estamos en una situación excepcional y critica, por eso las empresas deben considerar en no presionar tanto a sus trabajadores como antes”.
Por: Roberto Bravo.
