Con una impronta innovadora, el municipio de Villa Alemana ha iniciado el desarrollo de un mecanismo de participación ciudadana que combina inteligencia artificial y neurociencia.
La iniciativa, liderada por el Dr. Leonardo Lavanderos, biólogo y doctor en neurociencias, quien además es candidato al Premio Nacional de Ciencias Aplicadas 2024, busca transformar la gestión de requerimientos ciudadanos y mejorar la eficiencia administrativa del municipio.
Se trata de evaluar y optimizar el actual sistema de gestión de requerimientos, un canal utilizado por la ciudadanía y principalmente por dirigentes sociales de la comuna para solicitar servicios en sus comunidades.
La alcaldesa de Villa Alemana, Javiera Toledo, destacó que “uno de los pilares de nuestro municipio es la mejora continua de la gestión interna y de los servicios que damos a la comunidad. Por esto, encargamos esta consultoría que, de la mano de la neurociencia, nos permitirá identificar focos críticos en la gestión y desarrollar un plan de mejora.
Noticia completa y encuesta de mejoramiento en http://www.villalemana.cl
