Luego de cientos de quejas de usuarios del banco denunciando diversos tipos de fallas.
Durante la jornada de este lunes, cientos fueron los usuarios del Banco Falabella que reportaron problemas en las diferentes plataformas web que utilizan bajo el cargo del banco.
Ante las fallas presentadas por Banco Falabella y luego de los quejas denunciando a este mismo, desde el Sernac, anunciaron a través de un comunicado que “oficiamos para conocer el motivo del problema, cantidad de afectados y medidas adoptadas luego de que los consumidores reportaran los problemas relacionados con la eventual desaparición de algunos productos financieros”.
El Sernac agregó también que de acuerdo a los problemas mencionados anteriormente, “se evaluarán las acciones que correspondan”.
